Adatvédelmi szabályzat

Ez az adatvédelmi szabályzat leírja, hogy a Lunyee Laser Cutter (a " Webhely ", " mi ", " us " vagy " mi ") hogyan gyűjti, használja és adja ki az Ön személyes adatait, amikor meglátogatja, használja szolgáltatásainkat vagy vásárol a www.webhelyen. .lunyeecnc.com (a " Webhely "), vagy más módon kommunikáljon velünk (együttesen: " Szolgáltatások "). A jelen Adatvédelmi szabályzat alkalmazásában az „ Ön ” és az „ Ön ” kifejezés Önt, mint a Szolgáltatások felhasználóját jelenti, függetlenül attól, hogy Ön vásárló, webhelylátogató vagy más olyan személy, akinek adatait a jelen Adatvédelmi szabályzat alapján gyűjtöttük.

Kérjük, figyelmesen olvassa el ezt az Adatvédelmi szabályzatot. A Szolgáltatások bármelyikének használatával és elérésével Ön beleegyezik adatainak gyűjtéséhez, felhasználásához és közzétételéhez a jelen Adatvédelmi szabályzatban leírtak szerint. Ha nem ért egyet jelen Adatvédelmi szabályzattal, kérjük, ne használja és ne érje el a Szolgáltatásokat.

Jelen adatvédelmi szabályzat változásai

Ezt az Adatvédelmi szabályzatot időről időre frissíthetjük, beleértve a gyakorlatunkban bekövetkezett változásokat, vagy egyéb működési, jogi vagy szabályozási okokból. A felülvizsgált Adatvédelmi szabályzatot közzétesszük a Webhelyen, frissítjük az „Utolsó frissítés” dátumát, és megtesszük a vonatkozó jogszabályok által megkövetelt egyéb lépéseket.

Hogyan gyűjtjük és használjuk az Ön személyes adatait

A Szolgáltatások nyújtása érdekében az elmúlt 12 hónapban személyes adatokat gyűjtünk és gyűjtöttünk Önről különböző forrásokból, az alábbiak szerint. Az általunk gyűjtött és felhasznált információk attól függően változnak, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba velünk.

Az alábbiakban meghatározott konkrét felhasználásokon túlmenően felhasználhatjuk az Önről gyűjtött információkat az Önnel való kommunikációra, a Szolgáltatások biztosítására, a vonatkozó jogi kötelezettségek betartására, a vonatkozó szolgáltatási feltételek érvényesítésére, valamint a Szolgáltatások védelmére vagy védelmére. jogait, valamint felhasználóink vagy mások jogait.

Milyen személyes adatokat gyűjtünk

Az Önről megszerzett személyes adatok típusa attól függ, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba Webhelyünkkel és hogyan használja szolgáltatásainkat. Amikor a „személyes információ” kifejezést használjuk, olyan információkra gondolunk, amelyek azonosítják, vonatkoznak Önre, leírják vagy kapcsolatba hozhatók Önnel. A következő szakaszok az általunk gyűjtött személyes adatok kategóriáit és konkrét típusait írják le.

Információk, amelyeket közvetlenül Öntől gyűjtünk

Az Ön által Szolgáltatásainkon keresztül közvetlenül nekünk benyújtott információk a következők lehetnek:

Alapvető elérhetőségek beleértve a nevét, címét, telefonszámát és e-mail címét.
Rendelési információk tartalmazza az Ön nevét, számlázási címét, szállítási címét, fizetési visszaigazolását, e-mail címét és telefonszámát.
Számlainformációk beleértve a felhasználónevét, jelszavát és biztonsági kérdéseit.
Vásárlási információk beleértve a megtekintett, a kosárba helyezett vagy a kívánságlistájához hozzáadott termékeket.
Ügyfélszolgálati információk ideértve azokat az információkat is, amelyeket Ön a velünk folytatott kommunikációba belefoglal, például amikor üzenetet küld a Szolgáltatásokon keresztül.

A Szolgáltatások egyes funkciói megkövetelhetik, hogy közvetlenül adjon meg nekünk bizonyos információkat magáról. Dönthet úgy, hogy nem adja meg ezeket az információkat, de ezzel megakadályozhatja ezen funkciók használatát vagy elérését.

Cookie-kon keresztül gyűjtött információk

Ezenkívül automatikusan gyűjtünk bizonyos információkat a Szolgáltatásokkal való interakciójáról (" Használati adatok "). Ehhez cookie-kat, pixeleket és hasonló technológiákat használhatunk („ Cookie-k ”). A használati adatok tartalmazhatnak információkat arról, hogy Ön hogyan éri el és használja a Webhelyünket és fiókját, beleértve az eszközinformációkat, a böngészőadatokat, a hálózati kapcsolatra vonatkozó információkat, az Ön IP-címét és a Szolgáltatásokkal való interakciójával kapcsolatos egyéb információkat.

Harmadik felektől kapott információk

Végezetül, adatokat szerezhetünk Önről harmadik felektől, beleértve az eladókat és szolgáltatókat, akik információkat gyűjthetnek a nevünkben, például:

Webhelyünket és szolgáltatásainkat támogató vállalatok, például a Shopify.
Fizetésfeldolgozóink fizetési információkat gyűjtenek (pl. bankszámla, hitel- vagy betéti kártya adatai, számlázási cím), hogy feldolgozzák az Ön fizetését annak érdekében, hogy teljesítsék megrendeléseit, és biztosítsák Önnek az Ön által kért termékeket vagy szolgáltatásokat, hogy teljesíteni lehessen a szerződésünk te.
Amikor meglátogatja Webhelyünket, megnyitja vagy rákattint az általunk küldött e-mailekre, vagy interakcióba lép Szolgáltatásainkkal vagy hirdetéseinkkel, mi vagy harmadik felek, akikkel együttműködünk, automatikusan gyűjthetünk bizonyos információkat online nyomkövetési technológiák, például képpontok, webjelzők, szoftverfejlesztők segítségével. készletek, harmadik féltől származó könyvtárak és cookie-k.

A harmadik felektől megszerzett bármely információt a jelen Adatvédelmi szabályzatnak megfelelően kezeljük. Nem vagyunk felelősek a harmadik felek által rendelkezésünkre bocsátott információk pontosságáért, és nem vállalunk felelősséget harmadik felek irányelveiért vagy gyakorlataiért. További információkért lásd az alábbi részt, Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai .

Hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait

Termékek és szolgáltatások biztosítása. Személyes adatait arra használjuk, hogy biztosítsuk Önnek a Szolgáltatásokat az Önnel kötött szerződésünk teljesítése érdekében, beleértve a fizetések feldolgozását, a rendelések teljesítését, a fiókjával, vásárlásaival, visszaküldésével, cseréjével vagy egyéb tranzakcióival kapcsolatos értesítések küldését, valamint , fenntartani és egyéb módon kezelni fiókját, megszervezni a szállítást, megkönnyíteni a visszaküldést és a cserét, valamint lehetővé tenni, hogy véleményeket küldhessen.
Marketing és Reklám. Személyes adatait marketing és promóciós célokra használjuk fel, például marketing-, reklám- és promóciós közlemények küldésére e-mailben, szöveges üzenetben vagy postai levélben, valamint termékek vagy szolgáltatások hirdetéseinek megjelenítésére. Ez magában foglalhatja személyes adatainak felhasználását a Szolgáltatások és a Webhelyünkön és más webhelyeken megjelenő hirdetések jobb személyre szabására.
Biztonság és csalásmegelőzés. Személyes adatait az esetleges csalárd, illegális vagy rosszindulatú tevékenységek felderítésére, kivizsgálására vagy az azzal kapcsolatos intézkedések megtételére használjuk. Ha úgy dönt, hogy használja a szolgáltatásokat és regisztrál egy fiókot, Ön felelős a fiók hitelesítő adatainak biztonságáért. Erősen javasoljuk, hogy ne ossza meg felhasználónevét, jelszavát vagy egyéb hozzáférési adatait másokkal. Ha úgy gondolja, hogy fiókját feltörték, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.
Kommunikáció veled. Személyes adatait arra használjuk fel, hogy ügyfélszolgálatot biztosítsunk, és javítsuk Szolgáltatásainkat. Ez jogos érdekünk annak érdekében, hogy reagálni tudjunk Önre, hatékony szolgáltatásokat nyújthassunk Önnek, és fenntartsuk az Önnel való üzleti kapcsolatunkat.

Cookie-k

Sok weboldalhoz hasonlóan mi is cookie-kat használunk az oldalunkon. Az általunk használt cookie-król, amelyek az áruházunk Shopify-val történő működtetésével kapcsolatosak, részletes információkat találhat a következő helyen: https://www.shopify.com/legal/cookies . Cookie-kat használunk Webhelyünk és Szolgáltatásaink teljesítményének és fejlesztésének (beleértve az Ön tevékenységeinek és preferenciáinak emlékezését), elemzések futtatásához, valamint a felhasználók Szolgáltatásokkal való interakciójának jobb megértéséhez (a Szolgáltatások adminisztrálása, fejlesztése és optimalizálása érdekében) . Azt is megengedhetjük harmadik feleknek és szolgáltatóknak, hogy cookie-kat használjanak a webhelyünkön, hogy jobban személyre szabhassák a webhelyünkön és más webhelyeken található szolgáltatásokat, termékeket és hirdetéseket.

A legtöbb böngésző alapértelmezés szerint automatikusan elfogadja a cookie-kat, de beállíthatja, hogy böngészője eltávolítsa vagy elutasítsa a cookie-kat a böngésző vezérlőivel. Kérjük, ne feledje, hogy a Cookie-k eltávolítása vagy blokkolása negatívan befolyásolhatja a felhasználói élményt, és előfordulhat, hogy egyes Szolgáltatások, beleértve bizonyos funkciókat és általános funkciókat, hibásan működnek, vagy már nem elérhetők. Ezenkívül a Cookie-k letiltása nem akadályozhatja meg teljes mértékben azt, hogy miként osszuk meg az információkat harmadik felekkel, például hirdetési partnereinkkel.

Hogyan adjuk ki a személyes adatokat

Bizonyos körülmények között az Ön személyes adatait a jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálya alá tartozó törvényes célból kiadhatjuk harmadik feleknek. Ilyen körülmények lehetnek:

Szállítókkal vagy más harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (pl. IT-kezelés, fizetési feldolgozás, adatelemzés, ügyfélszolgálat, felhőalapú tárolás, teljesítés és szállítás).
Üzleti és marketingpartnerekkel, köztük a Shopify-val, hogy szolgáltatásokat nyújtsanak és hirdetjenek Önnek. Üzleti és marketingpartnereink az Ön adatait saját adatvédelmi nyilatkozataiknak megfelelően használják fel.
Amikor Ön utasít, kér bennünket vagy más módon hozzájárul bizonyos információk harmadik felek számára történő közléséhez, például termékei kiszállításához vagy közösségi média widgetek vagy bejelentkezési integrációk használatával, az Ön hozzájárulásával.
Leányvállalatainkkal vagy más módon vállalati csoportunkon belül, a sikeres üzletvitelhez fűződő jogos érdekeink érdekében.
Egy üzleti tranzakcióval, például egyesüléssel vagy csődeljárással kapcsolatban a vonatkozó jogi kötelezettségek betartása (beleértve az idézésekre, házkutatási parancsokra és hasonló kérésekre adott válaszadást), a vonatkozó szolgáltatási feltételek érvényesítése, valamint a Szolgáltatások védelme vagy védelme érdekében jogait, valamint felhasználóink vagy mások jogait.

Az elmúlt 12 hónapban a következő kategóriájú személyes adatokat és érzékeny személyes adatokat (*-mal jelölve) hoztuk nyilvánosságra a felhasználókról a fent meghatározott célokra. "Hogyan gyűjtjük és használjuk fel az Ön személyes adatait" és "Hogyan adjuk ki a személyes adatokat" :

Kategória	Címzettek kategóriái
Azonosítók, például alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos rendelési és számlainformációk Kereskedelmi információk, például rendelési információk, vásárlási információk és ügyfélszolgálati információk Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok	Szállítók és harmadik felek, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak (például internetszolgáltatók, fizetésfeldolgozók, teljesítési partnerek, ügyfélszolgálati partnerek és adatelemző szolgáltatók) Üzleti és marketing partnerek Leányvállalatok

Nem használunk fel és nem adunk ki érzékeny személyes adatokat abból a célból, hogy az Ön jellemzőire következtessünk.

Nem „értékesítünk” és „osztunk meg” (ahogy ezeket a fogalmakat a vonatkozó jogszabályok határozzák meg) az elmúlt 12 hónap során az alábbiak szerint reklámozási és marketingtevékenység céljából.

Személyes adatok kategóriája	Címzettek kategóriái
Azonosítók, például alapvető kapcsolattartási adatok és bizonyos rendelési és számlainformációk	Üzleti és marketing partnerek
Kereskedelmi információk, például a vásárolt termékekre vagy szolgáltatásokra vonatkozó nyilvántartások és a vásárlási információk	Üzleti és marketing partnerek
Internet vagy más hasonló hálózati tevékenység, például használati adatok	Üzleti és marketing partnerek

Felhasználó által generált tartalom

A Szolgáltatások lehetővé tehetik, hogy termékismertetőket és más, felhasználók által generált tartalmat tegyen közzé. Ha úgy dönt, hogy felhasználó által generált tartalmat küld el a Szolgáltatások bármely nyilvános területére, akkor ez a tartalom nyilvános és bárki számára elérhető lesz.

Nem szabályozzuk, hogy ki férhet hozzá az Ön által mások számára elérhetővé tett információkhoz, és nem tudjuk biztosítani, hogy az ilyen információkhoz hozzáférő felek tiszteletben tartsák vagy biztonságban tartják az Ön adatait. Nem vállalunk felelősséget az Ön által nyilvánosan elérhetővé tett információk magánéletéért vagy biztonságáért, illetve az Ön által közzétett vagy harmadik felektől kapott információk pontosságáért, felhasználásáért vagy visszaéléséért.

Harmadik felek webhelyei és hivatkozásai

Oldalunk hivatkozásokat tartalmazhat harmadik felek által üzemeltetett webhelyekre vagy egyéb online platformokra. Ha olyan oldalakra mutató hivatkozásokat követ, amelyek nem kapcsolódnak hozzánk vagy nem mi ellenőrizzük, át kell tekintenie azok adatvédelmi és biztonsági szabályzatát és egyéb feltételeit. Nem vállalunk garanciát és nem vállalunk felelősséget az ilyen webhelyek magánéletéért vagy biztonságáért, beleértve az ezeken a webhelyeken található információk pontosságát, teljességét vagy megbízhatóságát. Az Ön által nyilvános vagy félig nyilvános helyeken megadott információkat, beleértve a harmadik felek közösségi hálózati platformjain megosztott információkat, a Szolgáltatások más felhasználói és/vagy a harmadik felek platformjainak felhasználói is megtekinthetik, az általunk való felhasználás korlátozása nélkül. vagy harmadik fél által. Az ilyen linkek feltüntetése önmagában nem jelenti az ilyen platformokon található tartalom vagy tulajdonosaik vagy üzemeltetőik jóváhagyását, kivéve a Szolgáltatásokon közzétett eseteket.

Gyermekadatok

A Szolgáltatásokat nem gyermekek általi használatra szánjuk, és tudatosan nem gyűjtünk semmilyen személyes információt a gyermekekről. Ha Ön egy gyermek szülője vagy gyámja, aki megadta nekünk személyes adatait, az alább megadott elérhetőségeken felveheti velünk a kapcsolatot, és kérheti azok törlését.

Jelen Adatvédelmi Szabályzat hatálybalépésének napján nem tudunk ténylegesen arról, hogy 16 éven aluli személyek személyes adatait „megosztjuk” vagy „eladjuk” (ahogy ezeket a fogalmakat a vonatkozó jogszabályok meghatározzák).

Az Ön adatainak biztonsága és megőrzése

Kérjük, vegye figyelembe, hogy egyetlen biztonsági intézkedés sem tökéletes vagy áthatolhatatlan, és nem tudjuk garantálni a „tökéletes biztonságot”. Ezenkívül előfordulhat, hogy az Ön által nekünk küldött információk nem biztonságosak az átvitel során. Azt javasoljuk, hogy ne használjon nem biztonságos csatornákat érzékeny vagy bizalmas információk közlésére.

Az, hogy mennyi ideig őrizzük meg személyes adatait, különböző tényezőktől függ, például, hogy szükségünk van-e az adatokra az Ön fiókjának fenntartásához, a Szolgáltatások biztosításához, a jogi kötelezettségek betartásához, a viták megoldásához vagy más vonatkozó szerződések és szabályzatok érvényesítéséhez.

Az Ön jogai és választásai

Élethelyétől függően előfordulhat, hogy az alábbiakban felsorolt jogok egy része vagy mindegyike rendelkezik személyes adataival kapcsolatban. Ezek a jogok azonban nem abszolút jellegűek, és csak bizonyos körülmények között érvényesülhetnek, és bizonyos esetekben a törvény által megengedett módon elutasíthatjuk kérését.

Hozzáférés/tudás joga. Önnek jogában áll hozzáférést kérni az Önről tárolt személyes adatokhoz, beleértve az adatai felhasználásának és megosztásának módjait.
Törlési jog. Önnek jogában áll kérni, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatokat.
A helyesbítés joga. Önnek jogában áll kérni, hogy javítsuk ki az Önről tárolt pontatlan személyes adatokat.
A hordozhatóság joga. Bizonyos körülmények között és bizonyos kivételekkel jogosult lehet másolatot kapni az Önről tárolt személyes adatokról, és kérheti, hogy azokat harmadik félnek továbbítsuk.

Az értékesítésből, megosztásból vagy célzott hirdetésből való leiratkozás joga. Ön jogosult arra, hogy utasítson bennünket arra, hogy ne „adjuk el” vagy „osszuk meg” személyes adatait, vagy lemondjunk személyes adatainak „célzott reklámozásnak” tekintett célokra történő feldolgozásáról, a vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében. Kérjük, vegye figyelembe, hogy ha webhelyünket úgy látogatja meg, hogy a Globális Adatvédelmi Ellenőrzés leiratkozási preferencia jele engedélyezve van, attól függően, hogy Ön hol tartózkodik, ezt automatikusan úgy fogjuk kezelni, mint egy kérést, hogy leiratkozzunk az információk „eladásáról” vagy „megosztásáról” eszközt és böngészőt, amelyet a Webhely meglátogatásához használ.

Az érzékeny személyes adatok felhasználásának és nyilvánosságra hozatalának korlátozásának és/vagy leiratkozásának joga. Ön jogosult arra, hogy utasítson bennünket arra, hogy az érzékeny személyes adatok felhasználását és/vagy közzétételét csak arra korlátozzuk, ami a Szolgáltatások teljesítéséhez vagy az átlagos egyén által ésszerűen elvárható áruk biztosításához szükséges.
A feldolgozás korlátozása: Önnek jogában áll kérni tőlünk, hogy állítsuk le vagy korlátozzuk a személyes adatok feldolgozását.
Hozzájárulás visszavonása: Ha az Ön személyes adatainak feldolgozásához hozzájárulásra támaszkodunk, akkor Önnek jogában áll visszavonni ezt a hozzájárulást.
Fellebbezés: Ha elutasítjuk kérésének feldolgozását, jogában áll fellebbezni a döntésünk ellen. Ezt úgy teheti meg, hogy közvetlenül válaszol az elutasításunkra.
Kommunikációs beállítások kezelése: Promóciós e-maileket küldhetünk Önnek, és Ön bármikor leiratkozhat ezekről az Önnek küldött e-mailjeinkben megjelenő leiratkozási lehetőség használatával. Ha leiratkozik, továbbra is küldhetünk Önnek nem promóciós jellegű e-maileket, például a fiókjával vagy az Ön által leadott rendelésekkel kapcsolatos e-maileket.

Ön e jogok bármelyikét gyakorolhatja, ha az oldalunkon jelezve van, vagy felveszi velünk a kapcsolatot az alábbiakban megadott elérhetőségeken.

Nem diszkriminálunk Önnel szemben ezen jogok bármelyikének gyakorlása miatt. Előfordulhat, hogy adatokat kell gyűjtenünk Öntől személyazonosságának igazolásához, például e-mail-címét vagy fiókadatait, mielőtt érdemi választ adnánk a kérésre. A vonatkozó jogszabályokkal összhangban Ön kijelölhet egy meghatalmazott ügynököt, aki az Ön nevében kérelmet nyújt be jogai gyakorlása érdekében. Mielőtt elfogadnánk egy ilyen kérést egy ügynöktől, megköveteljük, hogy az ügynök igazolja, hogy Ön felhatalmazta őket, hogy az Ön nevében járjanak el, és szükségünk lehet arra, hogy közvetlenül velünk igazolja személyazonosságát. A vonatkozó jogszabályoknak megfelelően időben válaszolunk kérésére.

A Shopify hirdetési szolgáltatásait, például a Shopify Audiences szolgáltatásait használjuk a harmadik felek webhelyein megjelenő hirdetések személyre szabásához. Ha korlátozni szeretné, hogy az ezeket a hirdetési szolgáltatásokat használó Shopify-kereskedők ne használják fel az Ön személyes adatait az ilyen szolgáltatásokhoz, látogasson el a https://privacy.shopify.com/en oldalra .

Panaszok

Ha panasza van személyes adatainak feldolgozásával kapcsolatban, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségeken. Ha nem elégedett a panaszára adott válaszunkkal, lakóhelyétől függően jogában áll megfellebbezni a döntésünk ellen az alábbiakban megadott elérhetőségeken, vagy benyújtani panaszát a helyi adatvédelmi hatósághoz.

Nemzetközi felhasználók

Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön személyes adatait az Ön országán kívülre is továbbíthatjuk, tárolhatjuk és feldolgozhatjuk, beleértve az Egyesült Államokat is. Az Ön személyes adatait ezen országok munkatársai és harmadik fél szolgáltatói és partnerei is feldolgozzák.

Ha személyes adatait Európán kívülre továbbítjuk, olyan elismert átviteli mechanizmusokra támaszkodunk, mint az Európai Bizottság általános szerződési kikötései, vagy az Egyesült Királyság illetékes hatósága által kiadott bármely ezzel egyenértékű szerződés, kivéve, ha az adattovábbítás egy országba történik. amelyről megállapították, hogy megfelelő szintű védelmet nyújt.

Érintkezés

Ha bármilyen kérdése van az adatvédelmi gyakorlatunkkal vagy a jelen Adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, vagy ha élni szeretne bármely rendelkezésére álló jogával, kérjük, írjon nekünk a support@lunyee.com címre, és vegye fel velünk a kapcsolatot.

A vonatkozó adatvédelmi törvények értelmében mi vagyunk az Ön személyes adatainak adatkezelője. Képviselőnk az [EGT-ben] [és] [az Egyesült Királyságban] a [SHOPIFY].