คำถามที่พบบ่อย

คำสั่งซื้อของฉันอยู่ที่ไหน?

หลังจากสั่งซื้อแล้ว โปรดเผื่อเวลา 1-48 ชั่วโมงสำหรับการดำเนินการ หากคุณสั่งซื้อในช่วงดึกของวันศุกร์หรือในช่วงสุดสัปดาห์ คำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการดำเนินการในวันจันทร์ถัดไป เมื่อจัดส่งคำสั่งซื้อแล้ว คุณจะได้รับอีเมลยืนยันพร้อมข้อมูลติดตามพัสดุ

คุณจัดส่งสินค้าจากที่ใด?

เราจัดส่งจากคลังสินค้าของเราเองในเวสต์เวอร์จิเนีย รวมถึงคลังสินค้าและโรงงานพันธมิตรในสหรัฐอเมริกา สหภาพยุโรป ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และจีน โปรดทราบว่าสินค้าของคุณอาจจัดส่งแยกกัน (หากคุณสั่งซื้อมากกว่าหนึ่งรายการ) เนื่องจากโรงงานแต่ละแห่งเชี่ยวชาญด้านการผลิตที่แตกต่างกัน

สินค้าของฉันจะมาถึงใช้เวลานานเท่าใด?

โดยปกติ คำสั่งซื้อทั้งหมดจะใช้เวลา 1-10 วันทำการในการจัดส่งถึงสหรัฐอเมริกา ส่วนการจัดส่งไปยังแคนาดา สหราชอาณาจักร ออสเตรเลีย และประเทศอื่น ๆ ใช้เวลาประมาณ 1-20 วันทำการ ระยะเวลาจัดส่งแตกต่างกันไปตามสินค้า โดยขึ้นอยู่กับความต้องการ สถานที่จัดส่ง และขั้นตอนศุลกากร

มีหมายเลขติดตามพัสดุสำหรับคำสั่งซื้อของฉันหรือไม่?

ใช่ เรามีหมายเลขติดตามพัสดุสำหรับทุกคำสั่งซื้อที่จัดส่งโดย Lunyee

การจัดส่งฟรีจริงหรือไม่?

ใช่ เรามีบริการจัดส่งฟรีและรวดเร็วไปยังสหรัฐอเมริกา แคนาดา ยุโรป สหราชอาณาจักร และออสเตรเลีย

บริษัทของคุณตั้งอยู่ที่ไหน?

เรามี:
- คลังจัดส่งสินค้าในสหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป และออสเตรเลีย
- โรงงานพันธมิตรในประเทศจีน

ฉันจะถูกเรียกเก็บเงินเป็นสกุลเงินใด?

เราดำเนินการคำสั่งซื้อทั้งหมดเป็นสกุลเงิน USD แม้ว่าเนื้อหาในรถเข็นจะแสดงเป็นหลายสกุลเงิน แต่คุณจะชำระเงินเป็น USD โดยใช้อัตราแลกเปลี่ยนล่าสุด

ฉันควรติดต่อใครหากมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ?

สามารถส่งคำถามทั้งหมดไปที่ support@lunyeecnc.com ได้

ฉันจะชำระเงินได้อย่างไร?

เรารับชำระผ่าน Visa, Mastercard, Amex,Discover และ Paypal

การชำระเงินบนเว็บไซต์นี้ปลอดภัยและเชื่อถือได้หรือไม่?

มั่นใจได้อย่างแน่นอนว่าการสั่งซื้อทั้งหมดที่นี่ปลอดภัยและเชื่อถือได้

หากฉันกรอกที่อยู่อีเมล คุณจะขายข้อมูลของฉันหรือไม่?

เราไม่จำหน่ายข้อมูลของลูกค้า อีเมลจะใช้เพื่อการติดตามผลและส่งจดหมายข่าวเกี่ยวกับโปรโมชั่นและคูปองส่วนลดของเราเท่านั้น

ฉัน (ลูกค้า) ต้องชำระภาษีศุลกากรหรือไม่?

สำหรับประเทศส่วนใหญ่ คุณไม่จำเป็นต้องชำระภาษีศุลกากรหรือภาษีอื่น ๆ เรารับผิดชอบค่าธรรมเนียมศุลกากรและค่าจัดส่งของคุณ ซึ่งรวมประกันการจัดส่งแล้ว