FAQ

LUNYEECNC

Serie CNC 3018

1. È possibile collegare la macchina CNC 3018 a un MacBook?

Sì, ma è necessario utilizzare i nuovi modelli della serie M insieme a uno splitter. Forniamo inoltre un manuale utente specifico per i sistemi Mac.

2. Come fare in modo che la macchina venga associata al mio software?

1. Innanzitutto, assicurarsi che il dispositivo della porta seriale sia visibile in Gestione dispositivi.
2. Assicurarsi che la porta COM e la velocità di trasmissione della CNC Machine siano impostate correttamente nel software di connessione. Dopo aver verificato questi elementi, è possibile stabilire la connessione.

3. Il processo di calibrazione dell’utensile richiede più tempo: come gestire il problema?

È possibile utilizzare un metodo visivo per l’impostazione dell’utensile. A tale scopo, avviare il mandrino e abbassare con cautela l’utensile finché non entra appena in contatto con la superficie del pezzo, lasciando un leggero segno.
Dopo aver stabilito questo contatto, impostare la posizione corrente come punto zero.

4. Quale software può essere utilizzato con la macchina?

L’unità USB contiene il software host e qualsiasi software compatibile con GRBL è adatto, ad esempio Easel, UGS, GSender, Candle, ecc.

5. Come risolvere il problema dell’asse Z che non ruota o si muove molto lentamente?

È normale che l’asse Z si muova più lentamente degli assi X e Y.
Si sconsiglia la regolazione, poiché una velocità dell’asse Z troppo elevata può causare la perdita di passi.

6. Come gestire il problema del mandrino che non ruota?

1. Verificare il cablaggio.
2. Verificare il collegamento del cavo dati.

7. La scheda madre può stabilire una connessione Wi-Fi?

La scheda madre non riesce a connettersi al Wi-Fi.

8. Il programma è in esecuzione, ma la velocità degli assi XY è molto bassa?

Se durante il funzionamento non sono stati modificati parametri, la velocità dipende esclusivamente dalle impostazioni del percorso utensile.
Se i parametri sono stati modificati accidentalmente, contattare il servizio clienti di Lunyeecnc.

9. L’unità USB sembra vuota o non viene riconosciuta dal computer. Come devo procedere?

Il contenuto del link dovrebbe essere uguale a quello presente sull’unità USB.

10. Il mandrino si arresta subito dopo aver iniziato a ruotare. Come risolvere il problema?

Verificare se la modalità laser è abilitata ($32=1 indica che la modalità laser è attiva). In tal caso, è necessario disabilitarla manualmente.

11. Come utilizzare il controller offline per eseguire l’homing della macchina?

Il controller offline non supporta la funzione di homing.

12. I tre assi ruotano, ma il mandrino no. Come gestire il problema?

1. Verificare se i cavi del mandrino e dell’alimentazione sono invertiti o collegati in modo errato; assicurarsi che il cablaggio sia corretto, nero con nero e rosso con rosso.
2. Utilizzare un controller offline in modo indipendente per verificare se il mandrino riesce a ruotare.
3. Se né il computer né il controller offline riescono a far ruotare il mandrino, la scheda di controllo o il mandrino potrebbero essere guasti. Inviare una scheda di controllo o un mandrino sostitutivo.
4. Se la macchina è un modello della serie 3018, è possibile provare a collegare direttamente il mandrino a un alimentatore da 48 V per verificare se funziona. (1. Prestare attenzione al cablaggio. 2. Garantire la sicurezza. 3. Contattare l'assistenza post-vendita prima di procedere.)

13. La ventola dell'alimentatore non gira. Come procedere?

La ventola a temperatura controllata si attiva quando la temperatura del componente supera circa 45 °C.

14. Cosa fare se nella console del software appare «sys aborts»?

L'arresto di emergenza è bloccato e deve essere sbloccato.

15. Il mandrino non può funzionare alla velocità specificata. Come procedere?

Verificare se l'arresto di emergenza è bloccato. L'arresto di emergenza può arrestare i tre assi, ma non il mandrino.

16. Il mandrino non può funzionare alla velocità specificata. Come procedere?

Il controllo della velocità del mandrino è suddiviso in 1000 livelli, con un intervallo di velocità da 0 a 1000.
L'impostazione 1000 corrisponde alla velocità massima di 12.000 giri/min.
Se il valore immesso è 1000, il mandrino funzionerà alla velocità massima.

17. Qual è la capacità di carico massima del piano di lavoro?

10 kg.

18. Come collegare la macchina al computer?

①Innanzitutto, assicurarsi che il dispositivo della porta seriale sia visibile in Gestione dispositivi.
②Assicurarsi che la porta COM e l'impostazione della velocità di trasmissione della CNC Machine nel software di connessione siano corrette.
Dopo aver verificato questi elementi, è possibile stabilire la connessione.

19. Come posso fare in modo che il computer scarichi il driver corretto?

La chiavetta USB da 4 GB include il driver CH340; è sufficiente installarlo.

20. Il processo di calibrazione dell'utensile richiederà più tempo: come gestirlo?

È possibile utilizzare un metodo visivo di impostazione dell'utensile. Per farlo, avviare il mandrino e abbassare con cautela l'utensile finché non entra appena in contatto con la superficie del pezzo, lasciando un leggero segno. Una volta stabilito il contatto, impostare la posizione corrente come punto zero.

21. Come assemblare i cavi per la 3018 Pro Max?

Video di assemblaggio: https://youtu.be/FFgmeuv7Lvg
https://youtu.be/2glHRLKxyU8

22. Gli assi X/Y/Z si bloccano durante il movimento e risultano molto rigidi.

Regolare il dado a T dell'albero corrispondente.

23. Si verifica un rumore anomalo durante il movimento degli assi X/Y/Z.

Verificare se la vite di comando è piegata. Se lo è, contattarci per la sostituzione.

24. Impossibile installare il driver / Driver installato correttamente, ma non visualizzato in Gestione dispositivi Gestione dispositivi

10 kg.

25. Impossibile installare il driver / Driver installato correttamente, ma non visualizzato in Gestione Gestione dispositivi.

①Verificare che l'arresto di emergenza sia bloccato. Se è bloccato, ruotare il pulsante in senso orario per sbloccarlo.
②Provare a cambiare il cavo dati/la porta USB/il computer.

26. Quando si utilizza un sistema operativo Windows 10/11, il sistema potrebbe visualizzare messaggi come "Il driver migliore per questo dispositivo è già installato" o "Nessun driver compatibile con il sistema operativo è disponibile."Il driver non viene visualizzato in Gestione dispositivi.

Verificare se sul computer è attivata la modalità S. La modalità S (modalità Windows S) è una modalità di sicurezza con restrizioni di Windows 10/11. La sua caratteristica principale è verificando che consenta soltanto l’installazione di applicazioni e driver dal Microsoft Store e impedisce la normale installazione di driver di terze parti, come i driver USB/porta seriale per CNC.

27. Quando si utilizza Easel, la macchina si disconnette intermittentemente dal computer.

Easel è un software basato sul web che a volte è instabile. Consigliamo di utilizzare UGS o Candle software.

28. La macchina si disconnette frequentemente dal computer.

Il problema potrebbe essere dovuto a un collegamento difettoso del cavo dati o della porta USB. Provare a sostituire il cavo dati o utilizzando una porta USB 3.0.

Serie CNC 4040

1. La macchina CNC non funziona sul mio Mac mini M2 né sul mio computer Linux: come risolvere il problema？

Consultare la guida all’uso per MAC.

2. Il software fornito non funziona né sui computer Windows né su quelli con sistema operativo OS: come risolvere il problema?

Consultare la guida all’uso per MAC.

Serie Laser 4040

1. Come risolvere il problema per cui il laser si accende ma non incide?

1. Verificare che i parametri impostati siano adatti al materiale e al design da incidere.
2. Assicurarsi che l’impostazione della distanza focale tra la testa laser e il pezzo da lavorare sia corretta. Se la distanza focale è eccessiva o insufficiente, il laser potrebbe non riuscire a mettere correttamente a fuoco il pezzo.
3. Verificare che le impostazioni della potenza del laser siano corrette. Se la potenza è impostata su un valore troppo basso, il laser potrebbe non riuscire a incidere efficacemente il materiale.
4. Verificare che non vi siano componenti della macchina laser danneggiati.
5. Assicurarsi che la tensione del laser corrisponda a quella dell’alimentatore.

2. Cosa fare se non è possibile installare il driver?

1. Verificare che il driver sia compatibile con il sistema, in particolare per quanto riguarda l’architettura: 32 bit con 32 bit, 64 bit con 64 bit.
2. Assicurarsi che la macchina sia collegata correttamente al computer, utilizzando la porta USB corretta e verificando che il collegamento sia sicuro e stabile.
3. Scaricare direttamente da LaserGRBL.

3. Come gestire le frequenti disconnessioni della macchina?

Provare a sostituire il cavo di collegamento o a utilizzare un’altra porta USB.

4. Come risolvere il problema per cui il laser smette di funzionare dopo un certo periodo di attività?

1. Innanzitutto, verificare se l’interfaccia è soggetta frequentemente ai movimenti del dispositivo, ovvero se il cavo viene spostato durante il funzionamento. Assicurarsi che il collegamento sia stabile e che il cavo non sia allentato.
2. Provare a sostituire il cavo di collegamento.

5. Il computer non riesce a scaricare i file: come risolvere il problema?

1. Verificare che la macchina sia collegata correttamente al computer.
2. Verificare se il driver è stato installato.